• Nous avons plus de 15 ans d'expérience dans la production mécanique
• Disposer de clients professionnels pour un accompagnement après-vente
• Le produit est mature et la machine peut fonctionner longtemps.
• OEM/ODM
La machine de découpe laser tridimensionnelle à cinq axes à grande vitesse est un appareil industriel de pointe, intégrant la technologie laser, le traitement 3D et la technologie de liaison à cinq axes pour réaliser une découpe de haute précision et à grande vitesse de pièces de formes complexes.
Pour plus de facilité, nous avons compilé ici les questions les plus fréquemment posées concernant les machines de transformation de l'acier. Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, veuillez nous appeler au +8618937442315 ou nous contacter à l'adresse [email protected].
Oui, nous sommes certifiés ISO 9001 et CE, ce qui garantit que nos produits répondent aux normes internationales de qualité et de sécurité. Nous nous efforçons constamment d'améliorer et de maintenir ces normes dans tous nos processus de fabrication.
Oui, nous proposons un service d'installation sur site assuré par nos techniciens expérimentés. Un technicien peut être dépêché à l'étranger pour une assistance sur place au tarif de $150 par jour. Les frais de voyage aller-retour, d'hébergement et de repas sont à votre charge. Ce service est disponible si votre pays ne dispose pas de représentants du service après-vente local. Pour ceux qui préfèrent une assistance à distance, nous proposons également un support en ligne détaillé.
Oui, nous prenons pleinement en charge la personnalisation de votre marque. Vous pouvez utiliser votre propre marque sur l'équipement, et nous veillerons à ce qu'il réponde à vos exigences.
Notre siège social est en Chine, mais nous servons des clients dans le monde entier et fournissons nos équipements et services aux marchés internationaux.
Oui, nous proposons des services OEM (fabricant d'équipement d'origine) et ODM (fabricant de conception d'origine). Nous pouvons fabriquer des équipements sous votre marque ou vous aider à concevoir de nouveaux équipements répondant à vos besoins spécifiques.
Nous fournissons des instructions d'installation détaillées ainsi que des tutoriels vidéo pour vous guider tout au long du processus. Nos manuels couvrent les procédures étape par étape et, pour les installations plus complexes, nous proposons également une assistance en ligne. De plus, nous fournissons des instructions de maintenance régulière pour prolonger la durée de vie de votre machine.
Le délai de livraison est généralement de 15 à 20 jours pour les produits standard. Pour les commandes personnalisées ou spéciales, les délais de production et de livraison peuvent varier ; nous vous en informerons clairement et nous collaborerons avec vous afin de respecter les échéances de votre projet.
Nos machines sont garanties 24 mois. Pendant cette période, nous prenons en charge les réparations et le remplacement des pièces défectueuses, à l'exception des consommables et des pièces d'usure. Notre objectif est d'assurer le bon fonctionnement de votre machine et de minimiser les temps d'arrêt.
Oui, nos équipements sont conçus pour garantir sécurité, stabilité et longévité. Correctement entretenues, nos machines ont généralement une durée de vie supérieure à 8 ans. Toutefois, le remplacement régulier des pièces d'usure est indispensable pour assurer leur efficacité et leurs performances optimales.
Non, la sécurité est notre priorité absolue. Chaque machine est équipée d'un bouton d'arrêt d'urgence qui interrompt immédiatement son fonctionnement en cas de besoin. De plus, nos machines sont dotées de dispositifs de sécurité ; par exemple, si la porte arrière est ouverte pendant le fonctionnement, la machine s'arrête automatiquement afin de prévenir tout accident.
