• Mekanik üretim alanında 15 yılı aşkın deneyime sahibiz.
• Satış sonrası rehberlik için profesyonel müşterilere sahip olmak
• Ürün olgunlaşmış durumda ve makine uzun süre çalışabilir.
• OEM/ODM
Yüksek Performanslı Çevre Dostu Salınım
Size daha fazla kolaylık sağlamak amacıyla, çelik işleme ekipmanları ve makineleriyle ilgili en sık sorulan soruları burada derledik. Ancak, SSS bölümümüzde aradığınızı bulamazsanız, lütfen +8618937442315 numaralı telefondan bizi arayın veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Evet, ürünlerimizin uluslararası kalite ve güvenlik standartlarını karşıladığını garanti eden ISO9001 ve CE sertifikalarına sahibiz. Üretim süreçlerimizin tamamında bu standartları sürekli olarak iyileştirmeye ve korumaya çalışıyoruz.
Evet, deneyimli teknisyenlerimizle yerinde kurulum hizmetleri sunuyoruz. Teknisyen, günlük $150 ücreti karşılığında yerinde rehberlik sağlamak üzere yurtdışına gönderilebilir. Buna ek olarak, gidiş-dönüş uçak bileti, konaklama ve yemek masraflarını karşılamanız gerekecektir. Bu hizmet, ülkenizde yerel satış sonrası servis temsilcilerinin bulunmaması durumunda geçerlidir. Uzaktan yardım tercih edenler için detaylı çevrimiçi destek de sunuyoruz.
Evet, marka özelleştirmesini tamamen destekliyoruz. Ekipmanlarda kendi markanızı kullanabilirsiniz ve biz de bunun sizin spesifikasyonlarınıza uygun olmasını sağlayacağız.
Merkezimiz Çin'de bulunuyor, ancak dünyanın her yerindeki müşterilere hizmet veriyor ve ekipman ve hizmetlerimizi uluslararası pazarlara sunuyoruz.
Evet, hem OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) hem de ODM (Orijinal Tasarım Üreticisi) hizmetleri sunuyoruz. Ekipmanlarınızı markanız altında üretebilir veya özel gereksinimlerinize göre yeni ekipman tasarlamanıza yardımcı olabiliriz.
Kurulum sürecinde size rehberlik edecek ayrıntılı kurulum talimatları ve video eğitimleri sunuyoruz. Kılavuzlarımız adım adım prosedürleri kapsarken, daha karmaşık kurulumlar için çevrimiçi destek de sağlıyoruz. Ayrıca, makinenizin ömrünü uzatmanıza yardımcı olacak sürekli bakım talimatları da sunuyoruz.
Standart ürünler için teslimat süresi genellikle 15-20 gündür. Özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler için üretim ve teslimat süresi değişebilir, ancak bu durum size açıkça bildirilecek ve projenizin teslim tarihlerine uymanız için sizinle birlikte çalışacağız.
Makinelerimiz için 24 ay garanti veriyoruz. Bu süre zarfında, sarf malzemeleri veya aşınma ve yıpranma parçaları hariç olmak üzere, arızalı parçaların onarımını ve değişimini karşılıyoruz. Amacımız, makinenizin minimum arıza süresiyle sorunsuz çalışmasını sağlamaktır.
Evet, ekipmanlarımız güvenlik, stabilite ve uzun ömürlülük odaklı olarak tasarlanmıştır. Doğru bakım yapıldığında, makinelerimizin kullanım ömrü genellikle 8 yıldan fazladır. Bununla birlikte, verimliliğin ve performansın devamlılığını sağlamak için aşınan parçaların düzenli olarak değiştirilmesi gereklidir.
Hayır, güvenlik en büyük önceliğimizdir. Her makine, gerektiğinde çalışmayı anında durduran bir acil durdurma düğmesiyle donatılmıştır. Ayrıca, makinelerimizde güvenlik kilitleme sistemleri bulunmaktadır; örneğin, çalışma sırasında arka kapı açılırsa, kazaları önlemek için makine otomatik olarak duracaktır.
